| レッスン料 |
| |
レッスン料は継続されている間、原則として出欠にかかわらず毎月お支払い頂きます。
|
| レッスン料の変更 |
| |
一部年齢が上がりますとレッスン料の変更がございます。また、消費税の改定や諸事情に伴い、期間の途中でもレッスン料の変更する場合がございます。変更の際は口頭か書面にてご案内を差し上げます。 |
| レッスン料以外の費用 |
| |
発表会・サロンコンサート・公開レッスン受講、その他各種イベントなどは別途費用がかかります。 |
| レッスン料支払方法・支払日 |
| |
レッスン料は、受講前月25日までにお支払下さい。（銀行振り込み） |
| レッスン料未納入 |
| |
レッスン料未納の際催促のご連絡を差し上げる場合がございますのでご了承ください。お支払が滞った場合、退会とさせて頂き、レッスンの受講をお断りさせて頂く場合がございますのでご注意下さい。 |
| |
| 契約期間 |
| レッスン受講契約期間 |
| |
レッスン受講契約は１ヶ月単位の契約になります。 |
| 契約の自動更新 |
| |
レッスン受講契約は前月10日を過ぎると自動更新となります。 |
| 契約内容の変更 |
| |
レッスン期間中にレッスン料・レッスン日・レッスン時間・講師の変更等をさせて頂くことがあります。事前に口頭か書面にてご案内申し上げます。お客様が変更に合意された場合、変更された内容で契約は更新され、万一合意されない場合、レッスン期間の途中でも受講契約が終了（退会）となります。 |
| |
| レッスン受講 |
| レッスン受講スケジュール |
| |
レッスン回数、時間は受講コースにより異なりますので各自ご確認ください。尚、１回あたりのレッスン時間は、楽器準備・片付け・換気等の時間等を含みます。レッスン日は「サミー音楽アカデミー年間スケジュール表」に基づきます。 |
| レッスン欠席のご連絡 |
| |
生徒様がやむを得ずレッスンをお休み、また遅刻される場合は、必ずレッスン開始時間前までにご連絡をお願い致します。お客様のご都合でお休みされた場合の補講やレッスン振替はございませんのでご了承ください。 |
| レッスンスケジュールの変更 |
| |
原則としてレッスン実施曜日・時間は固定となっておりますが、当アカデミーの都合により曜日・時間を変更させて頂く場合がございます。その際は事前にご案内に申し上げます。万一合意されない場合、レッスン期間の途中でも受講契約が終了（退会）となります。 |
| 臨時休講 |
| |
災害・悪天候・担当講師の体調不良等やむを得ない事情の場合は、臨時休講させて頂く場合がございます。臨時休講のご連絡はレッスン時間までに差し上げます。生徒様は入会時、ご連絡のつきやすい電話・メールなどをお示しくださいますようお願い致します。
臨時休講の際は振替日を設定いたします。その際振替日が翌月以降になる場合がございます。 |
| 代講 |
| |
講師の病気やケガ、退職などの突然の事情により、代講（他の講師による）または担当講師の変更をさせて頂く場合がございますのでご了承ください。 |
| クラスの変更 |
| |
担当講師の突然の退職等の諸事情により、レッスン期間の途中でもクラスの変更（他の曜日、時間）をお願いする場合がございます。その場合には講師が変更となる場合がございますので、ご了承ください。万一合意されない場合、レッスン期間の途中でも受講契約が終了（退会）となります。
また、レッスン生の希望でクラスを変更されたい場合は、事前にご相談いただき、空きがあれば変更させて頂きます。空きのない場合はご希望に添えない場合もございます。
|
| レッスンの受講 |
| |
レッスンは所定のカリキュラム、方法で行なわれます。受講に際し、当サミー音楽アカデミーの許可なくレッスンの録画・写真撮影・録音を行う事はお断り致します。万が一違反した場合は退会していただくことがあります。
|
| 教材の取り扱い |
| |
教材は担当講師が指示し、各自で購入をお願い致します。 |
| |
| 安全で快適なレッスン受講の項目 |
| 感染防止・安全・災害対策 |
| |
安全にレッスンを受講いただくため細心の注意を払っておりますが、お客様ご自身の不注意による事故には責任を負いかねますので、くれぐれも危険な行為等がないようご留意ください。なお、未就学児の安全管理につきましては、保護者の皆様にご注意して頂きますようお願いをしています。
コロナなど感染症の観点から、レッスン受講時には発熱・咳など体調不良が無いことを確認し、手指のアルコール消毒及びマスク着用を原則と致しますので、ご協力ください。
感染防止対策の一環として、レッスン受講の際は、各自上履きをご持参ください。
|
| 受講のマナー |
| |
円滑にレッスンを進めるため、故意にレッスンの運営に著しく支障がある行為を行なわれた場合や、他のお客様及び講師への社会的モラルに反する言動や迷惑行為を行なわれた場合、レッスンの受講をお断りすることもございますので、予めご了承ください。（例：大声を出す、講師の制止に従わない、強調性を欠く、飲食した場合等）またレッスン時およびレッスン時間以外に、ストーカー行為（待ち伏せ、迷惑メール等）セクハラ行為が行なわれたと判断される場合には、退会していただくことがあります。
講師及び受講生の住所・電話番号などプライバシーに関するお問い合わせはお答えできませんので、予めご了承ください。 |
|
| 各種手続き |
| 退会手続き |
| |
ご都合により退会される場合、必ずお電話かメールにて（退会前月9日までに）ご連絡ください。所定の締め切り日を過ぎますとレッスン受講契約（受講前月の10日）は自動更新となり、レッスン料を納めていただくこととなります。必ずご連絡をお願い致します。
ただし、下記理由により退会される場合は、上記締め日を過ぎておりましても翌月以降のレッスンについて退会の手続きをさせて頂きます。
１．会員本人が疾病等によりレッスンの受講が困難で、当アカデミーに連絡ができなかった場合
２．火災・水害・地震その他の災害の被害を受け、会員ご本人のレッスン受講が困難で、当アカデミーに連絡ができなかった場合
一旦退会された後、再入会される場合は原則として入会金が必要になりますのでご留意ください。 |
| 休会 |
| |
下記理由により連続してレッスンを欠席される場合、1 ヶ月以上3ケ月以内を限度とし、休会が認められます。休会前月9日までに、所定の「休会届」を提出いただきます。休会期間中は、月謝（税込）の4
分の1をお支払いいただきます。休会終了後は元のレッスン時間を確保いたします。
休会は1 回につき3 ヶ月以内とさせていただき、原則として休会終了日から12ヶ月以内は再度、休会をすることはできません。
〔休会が認められる理由〕
１.生徒ご本人が傷病等の治療や妊娠により1 ヶ月以上連続してレッスンの受講が困難な場合
２.同伴を必要とする生徒で保護者様が1 ヶ月以上連続してレッスンに同伴することが困難な場合
３.火災・水害・地震その他の災害の被害を受け、生徒ご本人および同伴される保護者様が1 ヶ月以上連続してレッスンの受講が困難な場合
４.生徒ご本人が受験される場合
|
| 住所変更等 |
| |
ご住所・氏名・電話番号・メールアドレス・緊急連絡先などが変更になった場合は、速やかに受付にて所定の用紙にご記入の上ご提出ください。 |
| 個人情報保護 |
| |
当サミー音楽アカデミーの業務のみに使用させて頂き、外部に漏洩しないよう責任を持って管理いたします。 |
| |
|
